駐馬店車務段精準服務學生旅客出行

駐報全媒體記者 張勇 通訊員 姚聰

春運臨近，學生們的出行準備又開始加速了！12月16日，記者從駐馬店車務段獲悉，為方便學生旅客出行，自12月12日起，鐵路部門在12306手機客戶端開啟學生預約購票服務專區，同時優化調整學生優惠票發售和查驗規則，符合條件的旅客朋友可通過專區預約購買春運期間往返車票，學生旅客春運出行將更加便利。

據駐馬店車務段有關負責人介紹，鐵路部門開通此功能后，符合條件的學生旅客（家庭居住地與學校所在地不在同一城市，已通過學生優惠資質核驗且有剩余優惠次數），可在鐵路12306手機客戶端“學生預約購票專項服務”專區，預約購買2024年12月28日至2025年2月28日的火車票，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合，可選席別為學生優惠票適用的硬座、硬臥、二等座，最多可為包含本人在內的9名學生旅客預約。

符合條件的學生旅客（同前）可提交開車前17天（含）以上的預約購票需求，最晚可預約2025年2月28日的車票；在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求，在開車前16天查詢兌現結果，兌現成功后須在當日23時前支付票款；逾期未支付的，訂單自動取消。

除此之外，駐馬店鐵路部門主動對接教育部門和各大高校，及時掌握院校放假時間和學生運輸需求，針對武漢、鄭州、北京等熱門方向，緊盯客流趨勢變化和候補車票情況，積極與集團公司溝通聯系，采取加開臨時旅客列車、申請票額、普速列車加掛等措施，提升客座能力。

駐馬店鐵路部門溫馨提示廣大旅客：鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發售火車票。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，避免后續退票、改簽時無法收到應退款項。