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駐馬店車務段正月初六發送旅客32141人次   

2025-02-05 10:31 來源: 駐馬店網 責任編輯:徐明霞
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摘要:此外,該車務段還抽調科室及休班人員進行幫崗,充分發揮管內“驛路溫馨”“驛路情深”黨內服務品牌及“重點旅客服務卡”、臨時媽媽服務團、綜合便民服務臺等作用,安排黨團員突擊隊、“小桔燈”志愿者在候車室、進站口、服務臺等場所,為老、弱、病、殘、孕等重點旅客運送行李、指示引導,提供...

“三六九 往外走” 

駐馬店車務段正月初六 發送旅客32141人次    

駐馬店網訊 (記者 劉金霞 通訊員 姚 聰)俗話說“三六九、往外走”。2月3日正月初六是春運第21天,駐馬店車務段管內迎來客流高峰,當日旅客發送32141人次,同比 去 年增加 7100 人次,增長28.35%。旅客出行主要目的地以廣州、深圳、北京、鄭州為主。

為確保旅客平安、有序、溫馨出行,駐馬店車務段按照節后客流組織方案,密切加強管內各客運站售取票、候車、問詢服務、乘降組織等各環節工作應對,強化客流組織引導,升級各項服務措施,溫馨服務春運節后旅客安全返程。為應對返程高峰,該車務段根據掌握的每日預售車票情況,提前部署各客運站,對重點時段、重點車次加強管理人員盯控,積極做好客流高峰時段乘降安全防護工作。同時,加強站車衛生清掃消毒,重點做好廁所、洗手臺、熱水間等部位清掃,為旅客營造安全有序的出行環境。

此外,該車務段還抽調科室及休班人員進行幫崗,充分發揮管內“驛路溫馨”“驛路情深”黨內服務品牌及“重點旅客服務卡”、臨時媽媽服務團、綜合便民服務臺等作用,安排黨團員突擊隊、“小桔燈”志愿者在候車室、進站口、服務臺等場所,為老、弱、病、殘、孕等重點旅客運送行李、指示引導,提供全方位服務,有效應對客流高峰,讓旅客出行更順暢。

據統計,至2月3日,駐馬店車務段春運期間累計發送旅客32.18萬人次,同比增加1.2萬人次,增長4.01%。為旅客解決突發困難(事件)300多件,幫助旅客找到丟失重要財物40多件,切實讓南來北往的旅客感受到鐵路人的真情服務。

責任編輯:徐明霞

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