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春運一線“黨旗紅”

2025-02-06 17:10 來源: 駐馬店網 責任編輯:梅雅平
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駐馬店網訊(記者 劉金霞 通訊員 姚聰)“我的行李有點多,謝謝你們的幫助”“我腿腳有點不方便,多虧了你們的輪椅”“在家鄉乘車真是太幸福了……”2月1日,在高鐵駐馬店西站候車廳,傳來旅客的陣陣贊揚聲。受到旅客贊揚的正是明港車站和駐馬店西站聯合組成的黨團員突擊隊。該突擊隊為春運旅客出行提供優質服務,溫暖旅客出行路。

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黨團員突擊隊成員為旅客服務。

當日9時,準備乘車前往廣州走親戚的陳女士抱著孩子來到服務臺,焦急地對鐵路工作人員說:“我的行李有點多,抱孩子上電梯不方便……”“好的,我送您和孩子上車。”工作人員一邊提著行李箱,一邊對陳女士說。列車停穩后,工作人員優先把陳女士和孩子送上車,并放好行李。“謝謝你,小伙子!”陳女士激動地說:“這都是我們應該做的……”這樣的故事每天都在不斷上演。

春運期間,探親流、務工流、旅游流疊加,駐馬店西站客流劇增。

為實現“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的工作目標,確保春運期間安全穩定,該站始終以黨員示范為引領,充分發揮先鋒模范作用,以全新姿態面向廣大旅客開展售票、問詢、重點服務等工作;積極發揮服務臺連結旅客的“紐帶”作用,時刻關注12306重點旅客求助信息,解決旅客“急難愁盼”等問題。

責任編輯:梅雅平

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