西平縣衛生局迎戰就醫高峰

       本報訊 （記者 黃育南）近日，西平縣衛生局采取流程“提速”、人員“提效”、服務“提質”三項措施，迎戰就醫高峰。

       該局通過增加掛號收費窗口、優化結構布局等方式，縮短現場掛號時間，同時合理安排導醫人員，適當分流就診和配藥患者。縣直醫院全部開設了急救“綠色通道”，對暑熱急性病患者實行先就診、后付費制度。縣中醫院對中醫診療區進行了重新布局，將面積擴大近2倍，以容納高峰門診量。部分鄉鎮衛生院增設了診室，做到候診時間不超過30分鐘。部分醫療機構實行了提早半小時上班、推遲半小時下班的“錯時工作制”，緩解醫務人員緊張問題，并全力做好兒科門診全天24小時值班接診工作。

       該局還合理安排優勢資源，鼓勵有條件的醫院安排高級職稱醫師出診，統一號召、組織醫院行政后勤人員輪流參加導醫服務，協助做好門診分流、秩序引導工作；加強信息化建設，積極推行預約專家掛號服務，緩解患者排隊掛專家號難的問題；督促指導各醫療機構根據各自實際，提前門診掛號時間，延長醫療服務時間，完善座椅、輪椅、平車、空調、電扇、電視、飲水機等便民服務設施，避免患者“情緒中暑”；在全系統深入開展“清涼一夏”服務月活動，切實做好各種防暑降溫工作，為患者及其家屬提供貼心服務。