泌陽縣電業局提升服務水平促進經濟快速發展

本報訊 （記者 侯偉峰 通訊員 呂紹戰  王麗娟）連日來，泌陽縣電業局將企業發展和電網建設融入地方經濟社會發展的大局之中，抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流，企業實現了持續健康快速發展。開展解放思想大討論活動以來，該局深入分析當前企業發展面臨的新情況和新問題，確立了“抓好‘兩個結合’、促進‘三個提高’、實現‘四個確保’”的總體工作思路：即開展解放思想大討論活動與全局中心工作相結合、與泌陽經濟發展對供電企業的要求相結合；通過開展解放思想大討論活動促進優質服務水平的提高、促進安全管理水平的提高、促進職工隊伍素質的提高；確保全縣電力有序供應、確保企業安全穩定、確保優質服務承諾全面兌現、確保電網建設任務全面完成。該局切實做到以活動促進電網建設、以活動促進服務水平提升、以活動推進社會責任履行，為促進泌陽經濟又好又快發展作出積極貢獻。

加快電網建設 保障電力供應

經濟發展，電力先行。泌陽縣電業局始終把抓好電網建設擺在突出位置，著眼當前，立足長遠，結合泌陽經濟社會發展需要，科學謀劃，保證電力發展適度超前于經濟發展。為進一步優化全縣供電環境，確立了“積極推進各級電網協調發展，著力優化主網，側重發展城網，統籌發展農網，全面提升供電能力”的電網建設思路，不斷滿足全縣經濟發展戰略和對電力工作的要求。今年，該局利用網改資金完成35千伏變電站2座，新建35千伏線路1.2千米，新建改造10千伏線路88.28千米，新建改造配電臺區11臺，新建0.4千伏線路12.19千米。在農網建設改造資金有限的情況下，配合縣政府招商引資工作，加大生產設備維護、維修投入力度，投資900萬元啟動電網GIS系統、升級95598系統和生產MIS系統、增容35千伏變電站2座、新建改造中低壓線路57.8千米。這些工程的建成投運，大大改善泌陽電網的狀況，為該縣經濟社會發展提供較為可靠的電力支撐。    

強化安全管理  確保電網安全運行

安全是發展的基礎。該局堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格落實各級安全生產責任制，全面推進安全生產風險管理，完善電網應急管理體系，加大防止外力破壞的工作力度，加強計劃用電管理，確保電網安全可靠運行。一是抓好責任制的落實。逐級簽訂安全生產目標責任書，建立健全三級安全生產網絡。二是扎實開展春檢秋查工作。發現缺陷，及時消除，提高了線路及設備健康運行水平。三是強化設備管理，確保安全供電。四是配合公安部門加大對電力設施保護區內違章建房、違章植樹和涉電犯罪活動的打擊力度。五是開展標準化作業，加強現場作業安全管理。六是加強計劃性檢修，減少非計劃停電次數。截至10月31日，該局連續安全生產47022天，保持了安全局面長期穩定。

加強農電管理工作 開展農電管理提升工程

該局為進一步加強農電隊伍建設，完善基礎配套建設，提高專業化管理和標準化作業水平，組織安排各鄉所提前對供電轄區電力設備進行全面檢查。查出的問題分輕、重、緩、急及時進行了消除。完成了迎峰度夏保電工作任務。組織供電所進行春季、秋季安全大檢查工作。加強營業窗口優質服務宣傳工作，提高服務質量。為加強農電工管理，制定了《泌陽縣電業公司農電工管理實施細則》。組織人員深入各鄉供電所，進行組織宣傳學習并貫徹執行《泌陽縣電業公司農電工管理實施細則》。完成農電工基礎資料核實。審核確認后簽訂勞動合同。按照作業組織專業化管理模式。進一步夯實了配電、營銷和服務專業人員規范化管理。加強了鄉所勞動紀律，促進了安全、文明生產，提高了勞動效率，確保了公司生產經營管理活動高效運轉，適應科學發展的需要。啟用實施新營銷MIS系統及用戶繳費卡工作。狠抓臨時用電無表用戶、違規收費、私拉亂接等現象。做好新型農村社區電氣化村工作，高標準、高質量按時完成新型農村社區電氣化村工作任務。完成了省公司2011年對該縣申報創建的11個標準化供電所驗收工作。

認真開展優質服務工作 全面提升優質服務水平

該局認真貫徹落實上級文件精神，不斷提高員工的市場意識、服務意識、大局意識，做到提前行動，做好負荷預測，主動了解客戶所需，在迎峰度夏工作中，提前制訂了迎峰度夏保電工作方案，以發改委文件下發了有序供電方案，并加大新聞媒體的宣傳力度，由局長主持召開了大宗客戶座談會，加強與大宗客戶的溝通，在限電方面得到了客戶的諒解；建立健全配網搶修快速反應機制，實施“零點工程”，落實錯峰用電方案，確保黨政軍、全縣工農業和防汛度夏等重大活動及重要客戶的保電工作；加大生產投資力度，一線員工冒酷暑，完成了象河等主變增容改造工作。該局在有限的條件中創造條件，在全縣各界樹立了奉獻社會、敢于負責、勇于負責的電業形象。