西平縣:全力做好世博會期間信訪穩定工作

本報訊 （通訊員 胡軍華）世博會期間，西平縣以“一村一干一警一員大走訪”活動為載體，組織干部、干警、信息員包村入戶，了解情況，化解矛盾，全力做好世博會期間信訪穩定工作。

一是加強領導，落實責任。該縣成立世博會期間信訪穩定工作領導小組，并召開了由政法、組織、信訪、民政等部門負責人參加的聯席會議，要求各單位認真落實工作職責，各司其職，密切配合，力求大走訪活動組織好、實施好，確保世博會期間社會穩定。實行領導小組成員單位包片責任制，全力開展走訪排查、落實和督導工作，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，對排查出來的矛盾糾紛，實行所在單位主要領導包案制度，限期解決。

二是加大力度，走訪排查。抽調干部、干警、信息員600多名，包村入戶，對存在的社會熱點、難點問題和傾向性、苗頭性問題進行一次拉網式走訪排查，重點排查黨員發展、干部作風、干部選拔任用、低保、拆遷補償安置等信訪熱點問題，對排查出的問題全部落實包案責任人，限期解決。對可能引發矛盾糾紛的情況，認真調查、深入研究、妥善解決，達到不留隱患，切實提高信訪工作的預見性和前瞻性。

三是規范秩序，暢通渠道。在全縣范圍內開展了規范信訪秩序依法處置非正常上訪宣傳和治理工作。借助電視、廣播、報刊和互聯網等新聞媒介進行宣傳，發放宣傳單300余張，張貼標語口號、懸掛橫幅70多條。同時，要求各鄉鎮駐村干部、干警、信息員要把工作重點放在規范秩序、暢通渠道、解決問題上。對重大疑難案件，由鄉鎮司法助理員參與協調解決，切實做到讓群眾話有處說、理有處講、難有人幫；對一些久拖不解決導致常年上訪的老戶，采取召開聽證會的辦法，接受社會監督；對重信重訪人員進行定期回訪，幫助他們解決生活中的實際困難，贏得上訪人的理解和配合。

四是完善機制，務求實效。健全完善了七項制度，確保大走訪活動取得扎扎實實的成效。第一是工作臺賬制度。對在大走訪活動中，排查出的各類矛盾糾紛、治安亂點和突出信訪問題逐項登記造冊，分類建立臺賬，逐一分析研究，明確解決時限和要求，確保問題解決在基層。第二是定期懇談制度。各行政村每月召開一次民意懇談會，由“一干一警一員”和部分群眾代表共同參加。第三是工作例會制度。鄉鎮（街道）每半月召開一次工作會議，集中聽取各行政村“一干一警一員”走訪情況匯報，幫助包村干部和干警解決工作中遇到的困難和問題。第四是領導包案制度。對群眾反映強烈的突出問題，由鄉鎮（街道）主要領導包案，落實包掌握情況、包解決化解、包思想教育、包群眾滿意的“四包”責任制。第五是考評管理制度?？h里定期對下派干部、干警進行績效考評，對走訪不力、工作效果差的提出通報批評，限期整改。對工作實績突出的干警、干部和信息員，年終予以表彰、獎勵。第六是責任捆綁制度。把穩定信訪工作責任與包村干部、干警掛鉤，對行政村發生重大案件或群體性事件的，除追究鄉鎮（街道）相關責任人的責任外，還要追究包村干部和干警的責任。第七是扶貧濟困，化解矛盾工作機制。采取成立工作組、結對幫扶、慰問送溫暖等形式，重點解決好五保戶、特困戶、下崗失業人員、企業離退休人員等重點群體生產、生活中存在的困難問題，把黨的溫暖和關懷送到他們心里和家中。

目前，全縣共征求意見建議300多條，化解矛盾糾紛80余起，受理辦結信訪案件20多起，黨群干群關系明顯好轉，確保了世博會期間社會大局的和諧穩定。