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新蔡縣供電公司：開展“心貼心”優質服務活動

2015-05-26 10:23 來源：駐馬店網責任編輯：lyx

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摘要：駐馬店網訊（通訊員劉志青）“您好，我們是供電公司的，馬上到了夏季負荷高峰期，我們主要來了解一下你們公司近期的用電情況，看有沒有什么用電困難，需要我們幫助解

駐馬店網訊（通訊員劉志青）“您好，我們是供電公司的，馬上到了夏季負荷高峰期，我們主要來了解一下你們公司近期的用電情況，看有沒有什么用電困難，需要我們幫助解決的？”5月25日，新蔡縣供電公司市場營銷部工作人員走進天龍禽業，與客戶進行零距離溝通，以提升優質服務水平。這是該公司服務大客戶，開展優質服務“心貼心”活動的一個縮影。

該公司緊緊圍繞“你用電我用心”服務理念，強化優質服務能力，全面落實員工服務“十個不準”等規章制度，創新服務方式，開展“心貼心”優質服務活動，他們深入企業、社區、鄉村等，廣泛征求客戶意見和建議23條，截至日前，有效解決了客戶用電難題13件，受到了廣大用電客戶的好評，同時，也實現了服務“零距離”，堅決防止了辦事拖拉、推諉扯皮等現象，不斷提升了企業的服務效能。

責任編輯：lyx

(原標題：駐馬店網)

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