建行提醒：培養安全用卡習慣 不忽略細節

如今，信用卡正在成為重要的支付工具,靠“喜刷刷”出門旅游、吃喝玩樂很是方便。便捷之余，有關信用卡被盜刷的新聞也時有耳聞，大家不禁對信用卡安全擔心起來。

那么，在這刷卡消費的時代里，持卡人應如何保證自己口袋里信用卡的安全，安心消費呢？本期“建行話安全”就來說說刷卡的那些事。“建設銀行一直基于‘識別、評估、測量、控制’的風險管理理念，不斷優化各業務環節的欺詐風險防控策略，做到‘事前預防’。”建行河南省分行信用卡部相關人士介紹說。

 習慣——好的習慣讓您“不丟錢”

好的習慣可以很大限度的幫助我們杜絕風險，建行河南省分行信用卡部人士提醒：掌握安全用卡的習慣，才能夠保障個人在使用信用卡的過程中，不會出現安全問題，因此培養個人具備良好的用卡習慣，對于提高個人資金的安全性至關重要。

哪些是我們應該遵循的好習慣呢？該人士系統性的為我們總結為以下六點：

（一）申請信用卡辦理時，個人資料信息別隨意給銀行工作人員以外的人；最好要在申請材料上標明“僅限于辦理XX銀行信用卡業務使用”字樣。

（二）信用卡設置密碼時，不要設成生日、身份證號碼、簡單數列（111111、123456）等，最好將交易密碼和信用卡自助業務的查詢密碼設置為不同密碼。

（三）ATM機上使用信用卡辦理業務時，留意ATM機是否有插卡口不規整、插卡口外有異物粘連等異常情況。輸入密碼時應用手遮擋數字鍵盤。

（四）刷卡消費時，要讓卡片在自己的視線范圍內，防止收銀員通過非法裝置竊取卡片信息。輸入密碼時也應盡可能用身體或另一只手遮擋數字鍵盤。 

（五）網購時，要選擇信譽好、運營時間長的網站，直接從官方網址進行登錄，不要隨意點擊不明鏈接、懸浮窗口、或電子郵件/短信等方式提供的網址，避免進入虛假的釣魚網站。

（六）在境外網站進行支付時，應盡量選擇支持信用卡3DS支付驗證服務的網站，并在支付時保持手機暢通，用于接收手機動態驗證碼，確保交易安全。

細節——不要“冷漠”對待您的銀行卡

建行河南省分行信用卡部工作人員強調：使用信用卡時一定要注重細節，不能銀行卡處于什么狀態自己都不清楚，這么“冷漠”的處理方式，造成的可能是直接的經濟損失。

“在申辦銀行信用卡成功獲得出卡短信后，應及時關注卡片郵寄情況，如果長時間（一般10天以上）仍沒有收到卡片，可以根據銀行短信告知的掛號信單號到附近郵局查詢，或者致電客服中心進行查詢，如果發現自己的信用卡遺失，應在第一時間致電客服中心對卡片采取掛失等管控措施。”

上述人士介紹說，如果接收到銀行發送的異常交易短信提示，應及時致電客服中心，并在就近的ATM機上通過查詢余額等方式確認自己當時所處的位置，以便于后續調查，如果接到銀行工作人員電話，詢問某些具體交易情況時，請配合工作人員進行確認，一旦發現自己并沒有使用信用卡進行該交易，請及時反映。

據了解，當您發現自己的手機出現異常停機的情況，要及時致電銀行，查詢自己名下的信用卡是否有信息更改和交易發生，一旦發現異常要立即向銀行反映，如果收到非銀行官方號碼發送的短信，要求提供個人信息或聯系非銀行官方客服電話的，均為虛假詐騙信息，不應理會，而如果接到自稱“賣家”、“網站客服”、“銀行工作人員”、“政府機關工作人員”等的電話，以銀行系統問題、網站升級、購物退款退稅等名義要求提供信用卡卡號、有效期、安全校驗碼（CVV2）、短信動態驗證碼等信息的，一定不可相信，應立即致電銀行客服中心核實。

該工作人員表示，為保障客戶賬戶信息安全，對于某些曾經在高風險商戶刷卡，可能存在信息泄露風險的持卡人，銀行會通過電話或短信形式提醒客戶換卡，并提供免費換卡服務。

安全用卡小貼士：

1、ATM取款：留意，手擋密碼鍵，單據銷毀；不要接受“熱心人”幫忙；如吞卡，不要馬上離開，撥打客服中心電話求助。

2、網上支付：上正規網站；保留網上消費記錄；別理睬任何要求提供個人金融信息的郵件等。

3、保護個人信息：不要委托他人代辦信用卡，建議復件上注明使用用途；別輕意相信自稱銀行人員的來電；不把身份證、信用卡轉借，不要泄露銀行卡卡號及其有效期。

4.不要隨意點擊短信中的不明鏈接，以防被“釣魚”，如需辦理業務請通過官方渠道正常登陸。 

5.建行官方網站網址為：www.ccb.com，建行手機網頁網址為：m.ccb.com，請仔細辨認網址，勿隨意點擊短信中的網址鏈接。 （建行駐馬店分行宣）