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西平縣供電公司自助繳費終端投入使用

2016-05-04 08:29 來源:駐馬店網 責任編輯:wq
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摘要:本報訊 (通訊員 劉 靜 龔喜雪)“自助繳費終端真方便,隨時都可以繳電費,省時又便利。”日前,在西平縣供電公司城區供電營業廳外的24小時自助繳費機前,客戶李

本報訊 (通訊員 龔喜雪)“自助繳費終端真方便,隨時都可以繳電費,省時又便利。”日前,在西平縣供電公司城區供電營業廳外的24小時自助繳費機前,客戶女士按照引導員的操作演示,不到一分鐘時間就完成了當月電費繳納。繳完電費后,女士對該公司首個24小時自助繳費服務贊不絕口。

該公司積極做好宣傳引導工作,精心制作通俗易懂的操作流程頁,放置在營業廳內,每天安排一名業務咨詢員,向前來辦理業務的客戶進行引導,并將流程張貼于機面,方便客戶操作。24小時自助繳費終端的運行,標志著該公司轄區客戶從此不受時間限制,就能享受電費繳納、全天候、近距離服務。

近年來,該公司積極打造“10分鐘繳費圈”,努力為電力客戶提供個性化、人性化的優質服務,方便客戶繳納電費,目前已有10種繳費方式。

責任編輯:wq

(原標題:駐馬店網)

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