銀行信用卡新客戶爭奪手法“簡單粗暴”

　　目前新發行的信用卡的首刷禮大多在50元以上

　　■本報記者 毛宇舟

　　有別于以往細水長流式的拼服務、拼活動，如今銀行信用卡的新客戶爭奪戰趨于簡單粗暴，而首刷禮則是各家銀行都十分倚重的殺手锏。據《證券日報》記者不完全統計，目前新發行的信用卡的首刷禮大多在50元以上。不過，銀行越來越高的辦卡獎勵，除了回饋持卡人以外，也吸引了一些薅羊毛黨的關注，部分銀行首刷返獎的高額度，催生了一批專業辦卡戶。

　　重金引客

　　信用卡客戶經理在人流密集場所開設移動辦卡站點，利用小禮物等吸引辦卡人填寫資料，從而獲客，銀行按照實際辦卡量支付給客戶經理報酬，這是最為傳統的信用卡推廣模式。

　　而隨著互聯網渠道的普及，網絡辦卡已經越來越方便，辦卡的主要渠道也從線下搬到了線上，而銀行為了吸引持卡人，也在不斷提高首刷禮的金額。

　　例如，建設銀行發布的中國好聲音聯名信用卡，在成功獲得辦卡資質后，開卡后成功消費1筆（不限金額），即可領取好聲音明星學員原唱CD及親筆簽名照片。根據《證券日報》記者從明星粉絲中了解到的情況，原唱CD和簽名的價格都在數百元，人氣高的選手的簽名和CD甚至可以賣到上千元，也就是說，持卡人如果可以成功申領信用卡，獲得實際獎勵將在百元以上。

　　而近日光大銀行和中信銀行與京東商城聯名發行的小白卡，申請且激活首刷的新客戶即可以獲贈50元鋼镚（限前10萬名），以積分形式贈送，而50鋼镚等價于人民幣50元。

　　除了聯名信用卡可以有專享禮品外，許多銀行的普卡也有非常豐厚的禮物。成功申辦中國銀行長城環球通信用卡（雙標識）、中銀BOC信用卡、中銀全民健身卡（雙標識）和中銀鈦金女士信用卡的中國銀行信用卡新客戶，活動期間，成功申請上述任一卡種，激活并首刷消費滿99元，即可終身免年費，并可獲贈超值大禮一份，禮品隨機三選一，這些禮品的實際價值都在百元以上。

　　某銀行信用卡中心人士對《證券日報》記者透露，此前一張卡給客戶經理的提成為30元到50元不等，現在銀行將這筆錢直接投入到持卡人身上，應該說持卡人比以前得到的實惠更多。

　　“薅羊毛黨”得利

　　銀行越來越高的辦卡獎勵，除了回饋持卡人以外，也吸引了一些“薅羊毛黨”的關注。尤其是部分銀行首刷返獎的高額度，催生了一批專業辦卡戶。

　　對于借記卡而言，根據銀監會的規定，嚴格限制開卡數量：同一商業銀行為同一客戶開立借記卡原則上不得超過4張。對已辦理4張以上借記卡的客戶，銀行業金融機構要主動與開卡客戶聯系核查。經核查發現非本人意愿辦理的，應當中止服務，妥善處理。

　　然而，該條款并不適用于信用卡，因此，原則上，居民仍可以在同一銀行辦理多張信用卡。某羊毛客對本報記者表示，現在申請信用卡都是通過網絡渠道，沒有其他成本，如果申請一次不過就再申請一次，根據他的經驗，銀行在不同時期對于客戶資質審查的標準并不一致，某個月未通過，或許下個月就通過了，因此要“廣撒網”。

　　不過該羊毛客也坦言，這種辦卡的首批額度都非常低，甚至有1000元的情況，但是不妨礙拿獎勵，畢竟本身辦卡就是為了獎勵而不是為了透支消費，不想要卡的話做完活動再進行銷卡即可。

　　在一位資深羊毛客的某一個月的收獲清單上，詳細列著BOSS羊毛被（價值2360元），德國菲仕樂鍋（價值3260元），艾鉑赫鍋一套（價值418元），威戈拉桿箱（市場價369元），京東電子卡與沃爾瑪抵用券等，本報記者估算了一下，這些獎品價值合計已近萬元。

　　某股份制商業銀行信用卡中心人士對《證券日報》記者表示，在批卡時，對每一個申請人的征信記錄包括其此前所辦理信用卡的記錄都會有相關審查，但是在整體的資質審核框架下，客戶擁有信用卡數量過多并不會直接影響其開卡，但是對其額度會有限制。

　　對于羊毛黨的行為，上述人士表示，銀行在開卡時，有時候不能甄別出申請人是否是羊毛黨，系統會有一套自己的判定標準，每家銀行都不同，例如一名持卡人在5月30日還款期前按時還上，在6月初又大額將金額刷出，反復幾次，就會被系統判定為惡意刷卡，這時銀行就會通過主動降低額度等方法進行限制，但是從本質上來說，羊毛黨很難杜絕。