踐行普惠金融 專心服務三農

泌陽農商銀行黨委書記董事長 張校爭

為響應國家和政府號召，泌陽農商銀行把普惠金融政策作為“連接客戶、搶抓市場、提升服務”的重要舉措，采取加強隊伍建設、創新產品和服務模式等方法，把更多的金融資源和力量配置到農村市場，使更多中小微企業、廣大農村客戶共享普惠金融紅利。

建設隊伍，夯實服務奠基石。為更好服務三農發展，積極推行普惠金融政策，我行成立了小微貸中心，引進德國IPC小微信貸技術，助力小微金融發展，努力挖掘市場需求，助推縣域經濟發展。一方面，我行優化信貸產品結構，提高信貸資產質量，最大限度滿足小微客戶的信貸需求，并根據市場反映推出“金燕E貸”“消費貸”“經營貸”“香菇貸”“倉儲貸”和“金牛貸”等貸款產品，有效解決了中小微企業融資難、融資貴的難題；另一方面，逐步延伸金融服務觸角，提升服務準確度。小微貸中心成立之初，客戶經理把地毯式營銷做廣、做深、做實，做到位，足跡遍及泌陽縣域的所有鄉鎮、村委、農戶、街道商鋪、田間地頭和工廠作坊，為普惠金融的廣泛深入開展奠定了堅實基礎。至8月，小微貸中心共拜訪陌生客戶72637戶，營銷有效客戶2490戶，受理貸款申請2382筆，累計發放貸款1106筆，金額1.95億元。

創新方式，整村授信全覆蓋。2019年，我行把整村授信工作作為深入推動普惠金融落地的重要舉措，通過走訪摸排和市場調研，制定了以支行網點為主營銷點、以前臺部室為主審核環節的工作機制，并通過將5萬元以下貸款審批權下放支行網點的方式，簡化貸款審批流程，增強貸款申請額度低、風險小、資質好客戶的體驗感和滿意度，不斷改善和提升普惠金融的服務質量，使更多客戶享受到普惠金融帶來的便利。至8月末，我行對縣域22個鄉鎮街道進行了整村授信全覆蓋，累計授信23037戶，其中2019年新增授信12668戶，發放純信用“金燕E貸”1392筆，金額6627萬元。

創新產品，減費讓利助小微。2019年以來，我行結合本地實際，因地制宜，采取“百企結親、百千萬三年行動、百行進萬企”等活動形式，在銀行與企業之間搭建了連心橋，先后通過研發“香菇貸”“金牛貸”等特色貸款產品，利用存欄肉牛做抵押物開創活體抵押先河，解決了養殖戶的抵押、擔保難題，同時通過降低企業貸款利率等形式，多措并舉大力支持當地民營及中小微企業發展。截至8月，小微企業貸款余額19.62億元，較年初上升12.10億元，增幅為6.47%，占比34.66%，全年累計為中小微企業減費讓利超1000萬元，助力中小微企業健康發展。

科技運用，建普惠服務網絡。截至8月，該行累計布放金燕自助通49臺，自助柜員機（ATM及CRS）63臺，自助查詢機34臺，建設農民金融綜合服務站241個，累計發展網上銀行客戶18686戶，累計發展手機銀行客戶45708戶，布放POS終端945臺，電子銀行替代率86.32%。構建起了“營業網點＋自助銀行＋金融綜合服務站＋網上銀行”四位一體的普惠金融服務網絡，充分發揮了科技產品在金融服務中的優勢作用，實現了金融服務在農村地區及偏遠鄉村的便捷化和高效化，切實滿足了廣大農戶的金融需求，使更多普惠金融政策在農村落地開花。