工行駐馬店市汝南支行黨支部開展“亮身份、做表率”提升服務質量活動

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 趙大勇）工行駐馬店市汝南支行黨支部進一步增強黨員的責任意識和服務意識，營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。開展“亮身份、做表率”提升服務質量活動。

工行駐馬店市汝南支行黨支部進一步增強黨員的責任意識和服務意識，營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。開展“亮身份、做表率”提升服務質量活動。

為增強員工的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識和發(fā)展意識，全面提升外部形象新境界、新作為和新亮點，該行從疫情復產(chǎn)開始，適時開展“亮身份、做表率”提升服務質量的活動，統(tǒng)一制作黨員身份牌，聚焦黨員作用，引導黨員立足崗位、履職盡責、勇于擔當；樹立黨員典型，宣傳表彰一線員工“服務明星”等活動，樹立旗幟和榜樣，引導鼓舞員工向先進看齊，加油奮進，進一步提高工作效能。

為保證窗口服務的引力、張力、活力、實力，該行營業(yè)室調(diào)整部分窗口服務人員，把黨員、團員、入黨積極分子以及年輕的同志調(diào)整到服務窗口，并讓員工牢記自己的身份，在服務客戶窗口擺放身份牌，胸前配戴黨徽，一切按照“服務禮儀”培訓時的規(guī)范標準進行服務。

黨員身份不僅僅體現(xiàn)在對外服務上，也要體現(xiàn)在干事創(chuàng)業(yè)上。營銷黨小組七名黨員帶頭鉆研業(yè)務知識，自覺履行黨員義務，重活累活有人干，困難面前有人上，加班加點有人沖，重擔壓肩有人挑，業(yè)務技能有人練，任務指標有人扛。在近期開展的pos機營銷、信用卡分期、收款碼產(chǎn)品等營銷活動中，黨員團員放棄班后、節(jié)假日休息時間，把服務延伸到了行外，主動上門到商戶中宣傳我行產(chǎn)品，與客戶建立緊密型的業(yè)務聯(lián)系，提升外部形象，達到業(yè)務轉型、產(chǎn)品轉型、服務轉型和經(jīng)營轉型的要求。