平輿縣辛店鄉(xiāng)多項(xiàng)機(jī)制做好信訪工作
摘要：對(duì)于縣信訪轉(zhuǎn)辦案件實(shí)行跟蹤制，由處理信訪案件的承辦人對(duì)轉(zhuǎn)辦出去的信訪案件的處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，還會(huì)定期回訪，特別是反映脫貧攻堅(jiān)類的各類案件，及時(shí)跟蹤案件的后續(xù)進(jìn)展情況，把問題解決在一線，把糾紛調(diào)解在基層。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 田瑞德 通訊員 葉華偉）2020年年初以來，平輿縣辛店鄉(xiāng)黨委政府認(rèn)真學(xué)習(xí)探索信訪工作“六項(xiàng)機(jī)制”，努力創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作措施，著力化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)信訪工作穩(wěn)步推進(jìn)。
實(shí)行信訪動(dòng)態(tài)研判。以“月”為單位分析信訪問題發(fā)生的原因、特點(diǎn)和規(guī)律，以“季度”為單位總結(jié)處理上訪問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)疑難案件化解專項(xiàng)行動(dòng)中反饋出來的問題，集中進(jìn)行專項(xiàng)化解整治，上半年全鄉(xiāng)累計(jì)受理訪轉(zhuǎn)網(wǎng)信訪案件13件，滿意率達(dá)到100%。
實(shí)行信訪案件回訪制。對(duì)于縣信訪轉(zhuǎn)辦案件實(shí)行跟蹤制，由處理信訪案件的承辦人對(duì)轉(zhuǎn)辦出去的信訪案件的處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，還會(huì)定期回訪，特別是反映脫貧攻堅(jiān)類的各類案件，及時(shí)跟蹤案件的后續(xù)進(jìn)展情況，把問題解決在一線，把糾紛調(diào)解在基層。
領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪制。健全了鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，堅(jiān)持坐班接訪，帶頭接訪，對(duì)群眾來訪，做好耐心解釋和陪同辦理，能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，立足政策宣傳、疏導(dǎo)化解，把群眾訴求聽清楚，有效化解怨氣，解決矛盾，有難度的案件，由值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同接訪人員共同作好上訪人員的息訴罷訪工作。
責(zé)任編輯：魏甜甜
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