泌陽縣稅務局“春風”暖人心便民解難題

2021-04-07 09:49 來源：駐馬店網責任編輯：劉銀霞

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摘要：得知繳費人的顧慮后，該局工作人員王寶貴留下繳費人聯系方式和身份證號，查詢成功后立刻告知繳費人。

本報訊（通訊員蘇文靜周艷君）近日，一名繳費人跑到泌陽縣辦稅服務大廳窗口說，他在手機上繳納社保費，不知道是否成功，希望該局工作人員幫忙查看。當時內網出現故障無法查詢，繳費人擔心手機操作沒成功，月底停收醫保。

得知繳費人的顧慮后，該局工作人員王寶貴留下繳費人聯系方式和身份證號，查詢成功后立刻告知繳費人。據了解，便民辦稅“春風行動”期間，該局不斷優化稅務服務，用稅務人的“加法”換取納稅人的“減法”。全面推行“容缺辦理”，做到即辦事項當場辦結，確保納稅人“最多跑一次”。辦事窗口放置稅務辦事二維碼，辦事指南一掃便知，查詢、辦理一碼通，切實做到“讓數據多跑路，讓群眾少跑路”。推進“非接觸式”辦稅繳費服務，實行“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等服務措施，持續精簡優化辦理流程，引導納稅人、繳費人應用電子稅務局、自助辦稅終端等方式辦理涉稅事項，最大限度方便納稅人、繳費人辦稅繳費。

責任編輯：劉銀霞

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