古稀老人錯到派出所社保認證輔警暖心幫助其申請

2021-05-13 19:11 來源：駐馬店網責任編輯：劉銀霞

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摘要：吳主任隨即停車主動詢問情況，后與藺大爺的兒子聯系后，這才問清楚藺大爺的老伴是讓藺大爺到鎮社保所照相辦老年人社保認證的，而藺大爺錯聽成了來派出所照相。

駐馬店網訊（通訊員武麗娟）“謝謝呀，給你們添麻煩啦。”藺大爺緊緊握住了輔警苗占勝的手，表達了對他的感謝之情，周圍群眾也紛紛表示：“現在警察對老百姓服務真周到。”

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5月13日上午10時許，一名老大爺步履蹣跚地走進了汝南縣公安局韓莊派出所戶籍室，工作人員連忙上前詢問并讓老大爺坐在椅子上。由于老大爺年事已高，有些耳聾，溝通十分困難。輔警苗占勝耐心溝通并查看其身份證得知，老大爺姓藺，今年79歲高齡，是韓莊鎮陶橋村人，藺大爺稱是他老伴讓其來派出所照相的，但是經苗占勝的查看，藺大爺帶的身份證在有效期內且沒有損壞。藺大爺本人也沒有手機，也記不住家人電話，無法與其家人取得聯系。

正在此時，陶橋村委主任吳愛華去鎮政府辦事途經派出所門前時，聽到了派出所工作人員與藺大爺之間的耐心溝通。吳主任隨即停車主動詢問情況，后與藺大爺的兒子聯系后，這才問清楚藺大爺的老伴是讓藺大爺到鎮社保所照相辦老年人社保認證的，而藺大爺錯聽成了來派出所照相。

苗占勝看藺大爺行動不便還要再到社保所，便嘗試用自己手機里下載的“社保認證”app幫其認證，但苗占勝和吳主任經過多次嘗試后，手機軟件仍無法更新到最新版本，一直進不到社會保險人臉認證平臺。考慮到藺大爺特殊情況，苗占勝便與社保所工作人員電話溝通，嘗試用人工認證的方式，經過社保所工作人員的指導，苗占勝找來了一份近期的人民公安報，由陶橋村委吳主任在韓莊派出所為藺大爺當場拍照，完成其社保認證。

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