駐馬店市稅務局第二稅務分局：高效服務暖人心 企業點贊送錦旗

駐馬店網訊 近日，駐馬店市富地房地產開發有限公司為駐馬店市稅務局第二稅務分局辦稅服務廳送來一面“辦事認真效率高，服務熱情素質好”的錦旗，表達了企業對第二稅務分局市民中心窗口主動作為、熱情服務的高度贊揚和真誠謝意。

“非常感謝稅務局的高效服務，無論上班還是下班均熱情解答我們的疑難問題，并及時協調解決我們公司的繳稅難題，幫助我們及時辦理不動產證，避免了可能出現的上千萬元損失，必須給優質高效又貼心的營商環境點贊。”駐馬店市富地房地產開發有限公司的唐戰齊豎起大拇指說道。

原來，該企業接手了一處問題樓盤，需要在年底辦證開工，否則將因設計圖紙等問題損失上千萬元。但是該企業稅款所需資金卻遲遲不能到賬，為避免因年底人民銀行國庫截庫導致無法繳稅，第二稅務分局堅持“急納稅人之所急”，迅速開通綠色通道，安排專人對接，幫助協調國庫入庫繳稅事宜，終于在周六上午提前了完成繳稅，企業得以順利開工。

窗口服務是城市形象的代表，窗口服務的水平更能夠展現一座城市的文明程度。作為稅務部門窗口，需要不斷提高工作效率和服務水平，為創建文明城市增光添彩。第二稅務分局市民中心窗口以“我為群眾辦實事”為抓手，著力解決納稅人在繳稅過程中存在的“資料攜帶不完整，房屋性質不明確，減免稅政策不清楚”等涉及到切身利益的問題，借助大數據平臺及部門協作，不斷減少納稅資料，縮短辦稅時長，提高服務質效，持續優化稅收營商環境，展現了新時代稅務人的新面貌。下一步，將借助“萬人助萬企”、“便民辦稅春風行動”等活動，落實各項稅收優惠政策，優化服務舉措，全力支持企業發展。