國網駐馬店供電公司 筑牢疫情防控線 全力保障可靠供電

駐馬店網訊（全媒體記者 田 久 通訊員 黃文靜）

1月10日，國網駐馬店供電公司組織營銷專業共產黨員服務隊深入轄區各定點醫療機構開展供用電設備隱患排查，及時消除供電安全隱患，確保重要用戶可靠用電。

當前省內外疫情呈現散發、多發態勢，疫情防控面臨嚴峻形勢。為全面落實疫情防控相關工作要求，國網駐馬店供電公司周密部署、迅速行動，采取多項措施，確保疫情防控期間供電服務不打折扣。

全力保障疫情防控重點單位可靠供電。強化與地方政府防疫指揮機構的主動溝通聯系，對涉及保電的疫情防控指揮機構、定點醫療單位、醫護隊伍集中住宿場所、醫療物資生產單位以及高鐵、公路等物資運輸單位，編制“一點一案”專項保電方案，建立供電服務保障團隊和24小時溝通響應機制，采取一對一跟蹤服務、遠程監控用電情況、駐點協助設備特巡、緊急接入應急電源等措施，確保疫情防控重點單位用電萬無一失。同時做好新增疫情防控單位和設施供電工作，對當地疫情防控點報裝、增容項目開通“抗擊疫情火速辦電通道”，特事特辦，簡化流程手續，實施容缺辦理，確保在指定時間內送電。

扎實做好居民供電服務。加強營業場所及設施管理，全面推行網上辦理服務，大力宣傳推廣“網上國網”App，引導客戶線上辦理故障報修、報裝用電等各類用電服務。供電網格化服務電話保持24小時暢通，及時響應群眾用電訴求。

強化疫情防控保障服務應急工作。按照最嚴疫情防控要求，編制涵蓋市、縣、供電部、供電所的《疫情防控保障服務應急響應方案》，做好隨時啟動應急響應預案準備，提前開展防護工作，確保疫情期間線上服務不斷線。

在此基礎上，國網駐馬店供電公司嚴格落實供電服務應急支援工作要求，切實完善應急支援人員隊伍組建、工器具梳理準備、應急支援車輛預安排等準備工作，全面做好營銷服務應急互助支援工作。同時強化屬地化防控原則，與屬地疫情防控理部門建立聯防聯控工作機制，定期溝通報告，主動服務疫情防控工作大局，全面筑牢疫情防控防線。