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國網(wǎng)上蔡縣供電公司：主動上門服務安全用電無憂

2022-08-10 09:53 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：田久

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駐馬店網(wǎng)訊（記者田久通訊員張海登）“您這插座外殼已經(jīng)出現(xiàn)破損，夏季用電負荷大，為了安全，建議您及時處理”，8月9日，在上蔡縣朱里鎮(zhèn)一家超市內，國網(wǎng)上蔡縣供電公司的員工正在檢查超市的用電情況，提醒商家及時消除用電隱患。

近日，受持續(xù)高溫天氣的影響，客戶用電量不斷增大，為保障客戶清涼度夏期間用電安全，上蔡公司主動作為，開展上門服務，組織共產(chǎn)黨員服務隊積極亮身份、亮職責、亮承諾，做到“敲開門、搭上話、連上心”，切實為用戶著想，對客戶家中的線路、家用電器進行安全檢查，找準存在的安全隱患，并結合客戶經(jīng)營行業(yè)的用電特點，提出安全建議。

同時，為更好地了解用戶在供電服務、階梯電價、業(yè)擴包裝等方面存在的疑問，提升供電服務水平，該公司工作人員積極與客戶溝通交流，從客戶的角度出發(fā)，現(xiàn)場答疑解惑，以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。

責任編輯：田久

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