富德生命人壽駐馬店中心支公司高效理賠獲稱贊
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 陳 開）“我丈夫目前意識(shí)仍然不是很清醒，醫(yī)生說還需要長(zhǎng)時(shí)間的康復(fù)治療，這將是一筆不小的開銷，這筆理賠款真是雪中送炭。感謝當(dāng)時(shí)推薦我們購買保險(xiǎn)的工作人員，更感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司貼心的理賠服務(wù)。”近日，客戶梁先生的妻子激動(dòng)地說。
據(jù)了解，梁先生于2018年為自己投保了一份富德生命康健無憂A款重大疾病保險(xiǎn)，重疾保額10.5萬元，同時(shí)附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)和住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)。
今年7月，梁先生因突發(fā)腦出血被送往醫(yī)院治療，由于病情嚴(yán)重一直處于昏迷狀態(tài)。梁先生的妻子撥打保險(xiǎn)公司客服熱線進(jìn)行了理賠報(bào)案，理賠人員第一時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行慰問，并協(xié)助其提交理賠申請(qǐng)。經(jīng)公司審核認(rèn)定，梁先生此次出險(xiǎn)符合合同約定的重疾條款，次日便將11.67萬元理賠款匯至客戶賬戶。
該公司負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提供更加專業(yè)、公開、透明、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，為客戶的美好生活保駕護(hù)航。
責(zé)任編輯：蔣丹陽
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