富德生命人壽駐馬店中心支公司高效理賠獲稱贊

駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭）“要不是有這筆理賠款，我根本沒有勇氣面對后期的化療。”近日，收到理賠款的張女士說。

據了解，2022年1月18日，張女士在富德生命人壽駐馬店中心支公司投保了一份富德生命尊享健康重大疾病保險（基本部分），保額20萬元整。

今年1月，張女士在常規體檢中發現肺部有結節，經進一步檢查，醫生懷疑有癌變的可能，建議張女士住院治療。面對突如其來的噩耗和高昂的醫療費用，張女士和家人倍感壓力。在關鍵時刻，張女士想起了之前購買的保險，于是撥打了公司客服熱線95535進行理賠報案。隨后，張女士在家人的陪同下前往武漢同濟醫院辦理了住院手續。得知張女士的情況后，理賠人員立即致電張女士表示慰問，并提醒她留存相關理賠資料。

出院后，張女士在富德生命人壽駐馬店中心支公司服務人員的耐心指導下，順利提交線上理賠申請。經審核確認無誤后，公司及時向張女士支付重疾理賠保險金20萬元，并豁免了后期12.58萬元的保費，極大減輕了張女士的家庭經濟負擔。