農(nóng)行新蔡縣支行攔截一起電信詐騙
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 黃和平）近日，兩位老人來到農(nóng)行新蔡縣支行振興分理處辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。由于客戶年齡較大，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，該行大堂經(jīng)理詢問客戶轉(zhuǎn)賬用途和轉(zhuǎn)賬對象，了解到客戶因老家蓋房需要在網(wǎng)上購買建材，便引導(dǎo)客戶到休息區(qū)填寫匯款單。
該行工作人員詢問客戶與收款人是否認(rèn)識、是否有聯(lián)系方式，客戶回答模棱兩可，便通過客戶手機(jī)幫忙確認(rèn)信息，發(fā)現(xiàn)手機(jī)里有大量疑似詐騙軟件，且客戶一直與所謂王經(jīng)理保持聯(lián)系，王經(jīng)理通過某軟件指導(dǎo)客戶如何轉(zhuǎn)賬、如何回答銀行工作人員的詢問。工作人員意識到這兩位老人可能碰上了電信詐騙，立即通過新蔡反詐聯(lián)席會金融網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)微信群聯(lián)系反詐中心人員。反詐中心查詢后，第一時間凍結(jié)了匯款賬戶。隨后，反詐大隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場對兩位老人進(jìn)行反詐知識科普，客戶意識到被騙便停止轉(zhuǎn)賬。
責(zé)任編輯：蔣丹陽
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