光大銀行駐馬店分行 多措并舉保護金融消費者合法權益

駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 許 璐）為進一步普及金融知識，傳遞金融正能量，幫助金融消費者“知金融理、做明白人”，連日來，光大銀行駐馬店分行認真踐行金融為民理念，積極開展2024年金融教育宣傳月活動，多措并舉保護金融消費者合法權益。

高度重視，統籌安排活動。該行高度重視此次金融教育宣傳月活動，統一部署、提前安排，及時召開“高管講消保”全體會，宣講金融教育宣傳月活動要求，引導全體員工積極參與，扎實做好各項宣傳活動。
立足網點，做好廳堂宣傳。該行LED屏循環播放“金融為民譜新篇 守護權益防風險”宣傳標語，廳堂電子屏播放消保宣傳視頻。大堂經理擔任陽光消保宣傳大使，向到訪客戶講解防范電信詐騙、金融消費者八項基本權益等金融知識，并開展廳堂微沙龍，擴大宣傳覆蓋范圍。

走進社區，踐行金融為民理念。該行聯合張仲景大藥房走進社區開展義診和消費者權益保護知識宣傳活動，為社區老年人免費推拿、監測血糖血壓等，關愛老年人身體健康。同時，該行工作人員向群眾介紹如何識別非法集資、防范各類電信詐騙、警示不當維權等內容，普及應對非法活動的多種方法和征信知識，引導客戶合理合法保護自身權益。在客戶等待問診時發放宣傳折頁，耐心解答客戶各種金融問題，增強客戶風險防范意識。

該行開展的一系列活動是踐行金融工作政治性和人民性、扎實推進“我為群眾辦實事”服務理念的具體體現，不僅幫助客戶了解了金融和健康知識，還讓他們感受到溫暖與關懷，受到了客戶一致好評。