確山縣交通運輸綜合行政執法大隊約談3家出租車公司

駐報全媒體記者 張新成 通訊員 蔣軍華

為進一步提升出租汽車行業服務質量，全力做好確山縣春運服務保障工作，2月11日，確山縣交通運輸綜合行政執法大隊組織召開本縣三家出租汽車公司負責人的集中約談會議。

會上，該大隊相關負責人帶領參會人員深入學習了《巡游出租汽車經營服務管理規定》以及《關于開展出租汽車服務質量專項治理行動的通知》等重要文件精神，并對政策法規進行了細致解讀。隨后，會議詳細通報了2024年確山縣出租汽車投訴舉報及違規行為查處情況。這使得各出租汽車公司深刻認識到規范經營、提升服務質量的重要性與緊迫性，各公司負責人在會上就春節期間出租汽車服務質量保障分別作了表態發言。

會議強調，各公司務必落實企業主體責任，加強對駕駛員的管理和監督，從投訴舉報中深挖問題根源，采取有效措施，不斷提高服務質量，從源頭杜絕出租汽車拼客、拒載、議價等違規行為的發生，確保春運期間我縣出租汽車行業的平穩有序運行，為廣大乘客提供安全、舒適、便捷的出行服務。