這些問題到底該誰解決

□晚報記者   張麗麗

本報訊  市委“民意快線”自開辦以來，受到了廣大市民的好評，市民反映的很多問題都得到了圓滿解決。但仍有個別問題出現了拖延辦理的現象，一些部門互相推諉扯皮。昨日上午，記者從市委“民意快線”辦公室了解到下面兩種情況。

KTV私開后門居民意見大

10月17日，市委“民意快線”辦公室接到市民反映，稱位于市文祥路的K8KTV是東高國際花園的臨街商鋪。該KTV在東高國際花園21號樓西單元開了個后門，給小區帶來嚴重安全隱患。請有關部門維護居民權益，立即將樓內的后門封住。市委“民意快線”辦公室要求市住房管理中心調查解決此事。

10月24日，市住房管理中心回復市委“民意快線”辦公室：“經調查，該KTV在裝修時未經有關部門許可和驗收，擅自改動了東高國際花園21號樓西單元的樓房結構。其施工時該小區物業公司也曾進行勸阻、制止，但物業公司沒有執法權。市住房管理中心也無權處理涉及規劃和消防方面的問題，建議業主向其他相關部門咨詢。”

10月31日，市委“民意快線”辦公室又把此事轉發給市規劃局解決。市規劃局回復稱：“我局已于2012年對文祥路東高國際花園住宅小區21號樓進行竣工驗收，且已完成了對該樓的監管任務。關于K8KTV商鋪違規開設后門給小區帶來安全隱患的問題，建議小區業主與小區物業協商解決。”并隨報告附送了一份“駐規建竣核【2012】021號復印件”。

違章建筑難以拆除

10月28日，市委“民意快線”辦公室接到市民反映，市樂山大道北加油站附近的桑王莊路口兩側有幾處違章建筑，請有關部門查處。隨即，該辦公室把解決此問題的函轉發給驛城區委“民意快線”辦公室。

10月29日，驛城區委“民意快線”辦公室在關于該問題的退件報告中稱：“關于第1039期群眾反映樂山路北加油站等路兩側違建問題，因此路屬于市有關部門管理對道路，且違建在此路人行道上，現將此件退回，建議轉市有關部門辦理。”（注：原文如此）

10月31日，市委“民意快線”辦公室又把該文件轉發給市規劃局。市規劃局回復稱：“經核實，無規劃許可手續，屬私搭亂建行為，根據《駐馬店市人民政府關于建設中心城區制止違法建設長效管理機制的意見》（駐政〔2009〕17號）和《駐馬店市人民政府關于切實制止中心城區違法建設工作的意見》（駐政〔2013〕74號）文件，應由驛城區屬地管理。我局已將群眾反映的問題告知驛城區綜合執法局。”