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汝南縣城關鎮信用社用微笑讓客戶滿意

2014-11-27 08:55 來源:駐馬店網 責任編輯:fl
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摘要:日前,在汝南縣城關鎮信用社大廳,一位老大爺提著一個鼓囊囊的塑料袋,來到一位柜員的面前,怯生生地說,“我這袋兒硬幣幾家銀行都嫌麻煩,不給俺換,你能給我換換嗎?

日前,在汝南縣城關鎮信用社大廳,一位老大爺提著一個鼓囊囊的塑料袋,來到一位柜員的面前,怯生生地說,“我這袋兒硬幣幾家銀行都嫌麻煩,不給俺換,你能給我換換嗎?”那位柜員微笑著接過大爺的塑料袋,細心清點錢數。一會兒功夫,錢數清了,并換成了整鈔,送到老大爺手上,大爺的臉上笑開了花。

一聲聲親切的“你好”、耐心細致的政策解答,工作人員正在忙碌而熱情地接待前來存取款的客戶。這是汝南縣城關鎮信用社“微笑服務”的一個縮影。該社主任趙莉稱,日復一日,年復一年,姑娘們始終把微笑掛在臉上。正是這微笑,把信任的種子深深地植入了客戶的心中。信用社始終以真心、誠心、耐心、細心對待每一位客戶,以便民、利民為出發點,從細小處著手,創建方便、快捷、細致的服務(趙   莉)

 

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(原標題:駐馬店網)

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