關(guān)王廟鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾好評
摘要： 本報訊 （通訊員 季紅武）今年以來，開發(fā)區(qū)關(guān)王廟鄉(xiāng)計生辦不斷提升人口計生工作服務(wù)質(zhì)量，從四個方面著手提高辦事效率，切實做到了全心全意為轄區(qū)育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服
本報訊 （通訊員 季紅武）今年以來，開發(fā)區(qū)關(guān)王廟鄉(xiāng)計生辦不斷提升人口計生工作服務(wù)質(zhì)量，從四個方面著手提高辦事效率，切實做到了全心全意為轄區(qū)育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了當?shù)厝罕姾迷u。
公開服務(wù)事項。及時將一孩生育證、獨生子女父母光榮證、流動人口婚育證明等證件辦理條件及審批程序，計劃生育獎勵扶助、免費技術(shù)服務(wù)等辦事流程分類公布，便于群眾了解服務(wù)內(nèi)容和流程。簡化辦事流程。群眾辦事所需材料，實行一次性告知制度；材料齊全并符合政策要求的，按照限時辦結(jié)制度執(zhí)行，杜絕辦事拖拉現(xiàn)象發(fā)生；具備特殊情況或有特殊困難的，允許委托他人代辦或由計生工作人員主動上門辦理。提升窗口服務(wù)質(zhì)量。設(shè)立一站式計生便民服務(wù)窗口，明確辦證工作人員職責，強化業(yè)務(wù)人員培訓和管理，實行首接負責制，為群眾提供便捷服務(wù)。提供溫情服務(wù)。要求計生辦工作人員在接待辦事群眾時，說話要得體，語言要親切，講解要耐心，讓群眾感到親如一家人。
責任編輯：yss
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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