正陽供電公司：提升服務保障春節(jié)可靠供電
摘要：正陽供電公司：提升服務保障春節(jié)可靠供電 駐馬店網訊（通訊員 田文生）1月27日，正陽縣供電公司檢查人員來到寒凍鎮(zhèn)某生產加工點，模擬故障報修，請求供電所處置，在不到15分
正陽供電公司：提升服務保障春節(jié)可靠供電
駐馬店網訊（通訊員 田文生）
春節(jié)臨近，為保障群眾用電安全可靠，正陽縣供電公司采取明察暗訪形式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電服務進行督查，以此提升供電服務水平。檢查人員對供電所環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)擴報裝、電價執(zhí)行和員工的工作作風及服務質量進行指導檢查，重點對供電服務承諾兌現等情況，以及客戶投訴答復處理情況、到達搶修現場時限、客戶滿意率等內容認真檢查。針對存在的問題及時予以指出，以達到邊查邊改，加深思想作風建設的目的。此外，該局還制定了相應的考核辦法，將暗訪結果與窗口服務人員的績效考核掛鉤，形成常態(tài)工作機制，以實際行動落實好黨員群眾路線實踐教育活動。
責任編輯：lyx
(原標題：駐馬店網)
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