西平供電公司：推廣掌上電力 方便電力客戶
摘要：西平供電公司：推廣掌上電力 方便電力客戶 駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 劉靜）“這下可方便了，即使我在外地也能知道家里的用電情況，也能及時(shí)為家里繳電費(fèi)了。”2月2日，
西平供電公司：推廣掌上電力 方便電力客戶
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 劉靜）“這下可方便了，即使我在外地也能知道家里的用電情況，也能及時(shí)為家里繳電費(fèi)了。”
為做好掌上電力推廣工作，西平縣公司對(duì)窗口及營銷人員開展集中培訓(xùn)，使他們能夠熟練掌握掌上電力操作步驟、服務(wù)項(xiàng)目，能正確解答客戶在使用過程中遇到的各類問題，并采取“1+3”帶動(dòng)法，即一名營銷或窗口人員至少發(fā)展身邊3位親朋好友使用掌上電力，親朋好友再發(fā)展其他人員成為掌上電力的受益者。
西平公司在各營業(yè)大廳放置掌上電力APP及使用說明宣傳頁，安排專人為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳掌上電力新型繳費(fèi)方式，幫助客戶下載，耐心向客戶講解，使客戶能夠獨(dú)立使用掌上電力繳費(fèi)、查詢；組織人員走進(jìn)集市、小區(qū)，向群眾及返鄉(xiāng)務(wù)工人員宣傳掌上電力的便捷和使用方法，讓群眾足不出戶即享電力服務(wù)。
責(zé)任編輯：lyx
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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