新蔡縣首家“智能銀行”開業
摘要: 本報訊 (通訊員 王 東 劉玉珂)12月20日,新蔡縣首家“智能銀行”——新蔡農商銀行金博大支行盛大開業。筆者在該“智能銀行”看到,其大廳
本報訊 (通訊員 王 東 劉玉珂)12月20日,新蔡縣首家“智能銀行”——新蔡農商銀行金博大支行盛大開業。
筆者在該“智能銀行”看到,其大廳內設有網銀體驗機、智能柜臺、自助發卡機、互動櫥窗、硬幣紙幣兌換一體機、二維碼墻、互動桌面、互動茶幾、智能范例填單機、互動營銷展示屏等16項設施。為照顧客戶體驗的功能性和舒適度,該支行還特設了體感游戲區、閱讀休閑區、吧臺茶點區等特色服務,親民的服務拉近了與客戶的距離。
據介紹,該支行采用“去柜臺化、科技智能、自助移動” 的服務模式,充分發揮員工少、服務內容多、電子化程度高的特點,以優質便捷人性化的金融服務為支撐,以智能化、電子化服務為創新點,通過全新的營銷模式和網點評價體系,實現服務客戶、延展客戶群體和提升服務覆蓋率的目標。
新蔡農商銀行順應互聯網金融發展趨勢,堅持“客戶至上、服務至誠”的服務理念,以“科技智慧+互動服務”達成智能網點和網點轉型的完美人機服務組合,加快推進智能銀行建設,努力打造客戶最佳服務體驗、引領未來銀行發展的樣本。
責任編輯:zwj
(原標題:駐馬店網)
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