西平縣稅務局：重點服務貼心 線上服務用心
摘要： 面對疫情，西平縣稅務局依托大數據平臺，著力打造“不見面”的辦稅服務廳，通過電話預約、網上受理、微信辦理等方式，為納稅人提供貼心辦稅業務。
駐馬店網訊（記者 丁 振 通訊員 焦艷華 耿愛華）“你好，我已在電子稅務局成功申報個人所得稅1575.05元，因無法簽訂三方協議稅款一直扣不成功，現在也是疫情擴散時期，道路封閉，車輛限行，能否幫我通過微信轉賬扣款？”不久前，西平辦稅服務廳值班員小張接到一個焦急的求助電話，來電人是西平縣二郎衛生院會計韓丙辛。
“可以，特殊時期我們啟動特事特辦程序，你可以在個稅微信群里加我的微信，通過微信轉賬把錢轉給我就是。”值班人員小張在電話里告訴他說。
不一會，小張接受了韓會計的微信好友添加信息，又將發來的繳稅信息與稅收征管系統核實無誤后，利用自己的銀行卡幫助韓會計完成了繳款，隨后扣繳成功截圖給他發了過去。
“特殊時期足不出戶就能繳稅，線上服務真的讓我省了不少事。”韓會計接收到小張反饋過去扣稅成功的截圖后，立馬打過來電話說，“你們線上貼心服務，讓我們感受到了疫情隔不住的暖流！”
面對疫情，西平縣稅務局依托大數據平臺，著力打造“不見面”的辦稅服務廳，通過電話預約、網上受理、微信辦理等方式，為納稅人提供貼心辦稅業務。僅2月12日上午，通過個稅微信交流群及個人微信轉賬方式，分別為該縣5家鄉鎮醫院和縣交通運輸局等23家有納稅義務的納稅人扣繳個人所得稅15876.59元，實現了“網上辦”“不見面”稅費繳納服務，降低了疫情傳播風險，受到納稅人的好評。
責任編輯：楊濤
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