切實把群眾反映的事情辦實辦好辦到位

2021-04-14 09:46 來源：駐馬店網責任編輯：付琳

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摘要：在熱線接聽現場，該負責人認真接聽每一位群眾來電，詳細記錄來電信息，并耐心回答群眾提問。

本報訊 4月13日上午，市政府相關負責人帶領有關部門負責同志來到市12345政務服務便民熱線大廳接聽熱線，傾聽市民對金融工作、環境保護等方面的意見、建議。

該負責人走進熱線大廳，電話便不斷響起，市民反響強烈。在熱線接聽現場，該負責人認真接聽每一位群眾來電，詳細記錄來電信息，并耐心回答群眾提問。

市民反映采石廠夜間作業，噪音擾民；油田井位漏油，造成坑塘水污染，影響用水；銀行業務辦理不規范，需要監管整治……

該負責人詳細了解問題的來龍去脈，一一細心解答，并感謝來電市民對政府工作的支持和監督。

隨后，該負責人現場簽批督查整改意見，要求市生態環境局、駐馬店銀保監分局相關責任單位認真調查，限期解決問題，給市民一個滿意答復，切實把群眾反映的事情辦實、辦好、辦到位，持續提升廣大群眾的獲得感、幸福感和安全感。（本報記者）

責任編輯：付琳

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