省老年友善醫療機構核查工作專家組蒞臨市第一人民醫院指導工作

駐報全媒體記者  王捷

日前，省老年友善醫療機構核查工作組市縣核查第六工作組，在許昌市衛生健康委二級調研員李銀鵬的帶領下一行五人蒞臨市第一人民醫院西院區，對醫院老年友善醫療機構創建工作進行核查指導。

檢查組專家根據“老年友善醫療機構”創建評分細則，進行了材料核查和現場驗收。專家組先后來到該院門診大廳、老年醫學科病房、收費窗口、停車場等地，對老年人就診流程、就醫綠色通道、規范診療、后勤保障等方面進行檢查指導。

實地核查結束后，檢查組一行在四樓會議室進行反饋。

反饋會上，該院醫務科相關負責人從醫院概況、老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務、老年友善環境五個方面向專家組介紹了醫院創建老年友善醫療機構的工作情況。

專家組對該院各項便民及老年人友好措施和制度的設定給予了肯定，對該院扎實有效的創建工作給予了充分認可，也指出部分需要改進的地方，并對未來工作提出了指導和要求。

驛城區副區長臧新章表示，市第一人民醫院西院區自啟動老年友善醫院創建工作以來，醫院高度重視此項工作，成立專門的工作領導小組，制定了工作方案和計劃，明確了創建目標、組織保障、創建程序與創建內容，各科室進行自查、評估、完善、落實，形成定期督查、持續優化的工作機制。全院動員、全員參與，通過營造氛圍、注重宣教、規范行為等方式積極開展創建工作，優化老年人就醫流程，明顯改善了老年患者的就醫環境。

該院黨委書記段太山作表態發言。他表示，醫院將以此次檢查為契機，根據專家反饋的意見，乘勢而上抓好整改落實，對意見進行專題分析研究，逐條梳理專家組意見和建議，制定整改方案，責任到人、對癥下藥、對標攻堅、對賬銷號，確保各項創建指標達標落地，持續優化老年群體的就醫體驗，為老年人提供安全、便捷、舒適的醫療服務，提高老年人看病就醫便利性和滿意度。