銀行員工火眼金睛 電信詐騙立馬現(xiàn)形

□ 馬 菲 馬愛國

    11月9日上午9時(shí)許，一位40多歲的中年男子劉某匆忙走進(jìn)確山農(nóng)商銀行留莊支行營業(yè)大廳，對(duì)主管梁杰說：“我是確山縣留莊鎮(zhèn)三宗寺村人，不久前開辦了一個(gè)家庭農(nóng)場。從昨天下午到今天早上，你們行的行長給我打了好幾個(gè)電話，說銀行的公存戶很難辦，好不容易給我爭取到一個(gè)名額，讓我趕緊來辦。”隨后，劉某拿出了自己的營業(yè)執(zhí)照等資料。

    梁杰覺得客戶劉某所說開辦公存戶的情況與事實(shí)大不相符，況且開辦公存戶需要報(bào)經(jīng)人行審核等過程，于是就留下了劉某的資料和手機(jī)號(hào)碼。后經(jīng)咨詢支行行長耿永軍，說他不認(rèn)識(shí)劉某，更沒有幫劉某開辦公存戶一事。大家覺得這事有點(diǎn)蹊蹺，便提高了警惕。

    下午3時(shí)，客戶劉某再次來到該支行，一邊詢問公存戶辦好沒有，一邊還說要取1萬元現(xiàn)金打到那個(gè)“行長”的賬戶上。梁杰和當(dāng)班柜員馬菲越發(fā)感到有問題，于是便與他進(jìn)行了耐心交談。劉某說：“那人說他是你們的行長，我不認(rèn)識(shí)他，是他給我打電話，說的情況都很對(duì)，他說幫我辦個(gè)公存戶，要我給他1萬塊錢打點(diǎn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我想，人家是行長，幫了我的忙，他要點(diǎn)錢就給他吧，以后也好交個(gè)朋友。”梁杰對(duì)劉某說：“我們行長不認(rèn)識(shí)你，也根本沒有幫你開公存戶這回事，很可能是電信詐騙。”客戶劉某卻半信半疑，還是堅(jiān)持要給那個(gè)“行長”提供的賬戶上匯款。

    為進(jìn)一步弄清事實(shí)，柜員馬菲便讓客戶撥通了那個(gè)171開頭的“行長”手機(jī)號(hào)碼。對(duì)方是外地口音，不停地說：“你先把戶給開了，我馬上就到行里。”過了幾分鐘，那個(gè)“行長”又把電話打給劉某說：“你趕快把錢打到我的賬戶上，我5分鐘就到。”這時(shí)，客戶劉某也要求柜員趕緊辦理匯款，梁杰耐心地對(duì)劉某說：“現(xiàn)在電信詐騙很多，情況弄不明白一定不能輕易匯款，不然的話，后果很嚴(yán)重，我們這是為你負(fù)責(zé)。”劉某表示理解。10分鐘過去了，那位冒牌“行長”依然不見蹤影，卻又給劉某打來電話催促匯款。柜員馬菲接過電話說：“我就是確山農(nóng)商行留莊支行的工作人員，公存戶已辦好，請你到行里來一趟，把錢直接交給你……”還沒把話說完，對(duì)方就氣急敗壞地掛斷了電話。

    真相大白后，客戶劉某這才如夢初醒。他感激地對(duì)梁杰和馬菲說：“幸虧你們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，要不，我的這1萬塊錢真的就被騙去了，太謝謝你們了。”梁杰說：“這是我們應(yīng)盡的責(zé)任，今后千萬不要再輕信陌生人要求匯款這類電話了，有啥情況一定要到銀行詢問清楚。”