建行駐馬店分行開展“寒冬送溫暖”大廳微沙龍活動

2020-01-22 16:20 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：魏甜甜

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摘要：建行駐馬店分行每日在全市26個營業(yè)網(wǎng)點開展“寒冬送溫暖”大廳微沙龍活動。為客戶“寒冬送溫暖”活動的開展，得到了廣大客戶的認可和贊譽，也充分踐行了建行駐馬店分行注重細節(jié)的服務承諾。不斷提升服務質(zhì)量，增強客戶體驗感，增加客戶粘性，打造老百姓最信任的銀行，我們一直在努力。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 馮小女）三九隆冬，寒氣逼人。2020年旺季營銷已至，建行駐馬店分行營業(yè)網(wǎng)點如期出現(xiàn)了客流旺、業(yè)務旺、資金旺，服務壓力迅速增大，為落實省行1月8日召開的“全省渠道運營服務質(zhì)量提升暨風險防控視頻會”會議精神，確保全行營業(yè)網(wǎng)點持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效“有溫度”的服務，緩解客戶焦急等待情緒，讓每一個客戶來到建行都有賓至如歸的感覺，提升建行形象和客戶體驗。建行駐馬店分行每日在全市26個營業(yè)網(wǎng)點開展“寒冬送溫暖”大廳微沙龍活動。

一個小推車，承載了“寒冬送溫暖”大堂微沙龍活動的物品。一杯熱茶、一個糖果、一張紙、一份產(chǎn)品折頁、一個反假、反詐騙提醒無不展示著建行服務的細節(jié)。

“客戶至上，注重細節(jié)”是建設銀行的服務理念，注重細節(jié)，就是站在客戶的角度，想客戶之所想，急客戶之所急。為客戶“寒冬送溫暖”活動的開展，得到了廣大客戶的認可和贊譽，也充分踐行了建行駐馬店分行注重細節(jié)的服務承諾。不斷提升服務質(zhì)量，增強客戶體驗感，增加客戶粘性，打造老百姓最信任的銀行，我們一直在努力。

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